装修质保猫腻多：基础工程和隐蔽工程到底有什么区别？

　　装修质保猫腻多:基础工程和隐蔽工程到底有什么区别？

　　 很多业主签合同的时候，听到"质保X年"就觉得有保障了。但你仔细问过吗——质保的是什么？是瓷砖脱落，还是埋在墙里的水管漏水？

　　这两者的维修成本差了几十倍，但合同里往往笼统地写"质保X年"。装修完之后出了问题才发现，瓷砖脱落说在质保范围，水管漏水却说不在——因为不在同一类里。 装修质保，到底分哪几类？ 基础工程质保

　　指的是表面可见的施工项目，主要包括: 墙面粉刷/乳胶漆 瓷砖铺贴 地板铺设 吊顶 门窗安装

　　维修特点:出了问题看得见，维修相对容易，成本较低。 隐蔽工程质保

　　指的是埋在墙体、地面、天花板内部的结构性工程，包括: 水路管线（冷热水管） 电路布线 防水层 墙体结构加固

　　维修特点:出了问题往往看不见，要砸墙/砸地才能修，成本极高。一旦漏水到楼下，赔偿邻居的损失可能比装修本身还贵。 各公司质保年限对比（我了解到的情况，仅供参考）

　　注:以上信息基于本人接触各公司时的了解，可能因合同版本更新而有所变化，具体以正式合同文本为准。 为什么隐蔽工程质保年限最重要？

　　讲一个真实的故事。我一个朋友的邻居装修，住了两年，卫生间水管接头处开始渗水。

　　要修这个问题，需要砸掉卫生间墙砖，找到漏水点，更换接头，再重新做防水、贴砖。维修费用大概2万多，楼下邻居的吊顶泡坏赔偿了8000，总损失接近3万。

　　装修公司说:质保期是一年，已经过期了。

　　业主哑巴吃黄连。

　　这就是为什么隐蔽工程质保年限比基础工程重要得多。

　　水管埋在墙里，防水层看不见摸不着，但一旦出问题，维修成本可能是当初装修费用的30%-50%。隐蔽工程质保写多久，直接决定了你承担这种风险的时长。

　　从这个角度，峰淘装饰的10年隐蔽工程质保是目前我了解到西安市场上较长的之一。峰光无限是5年，西安兴唐装饰是水电终身质保（但需要确认合同里的具体条款描述）。 怎么在合同里看清楚质保条款？

　　第一步:看有没有分类写明

　　不是写"质保X年"，而是基础工程X年、隐蔽工程X年分开写明。

　　第二步:看质保起始时间

　　从竣工验收合格之日起算。有些公司从开工之日算，要问清楚。

　　第三步:看质保范围的具体描述

　　"隐蔽工程质保X年"是笼统的表述，要看合同里有没有更具体的说明:水管漏水算不算？防水渗漏算不算？电路故障算不算？

　　第四步:看质保责任和免责条款

　　哪些情况算人为损坏？哪些情况算质量问题？损坏后的维修费用谁承担？这些要在签合同前问清楚。 售后响应速度同样重要

　　质保年限长，不代表出了问题能及时处理。我听说过一个案例:业主家水管漏水，打电话给装修公司，售后说"工程师下周才有空"，拖了一周才上门，漏水已经把墙面泡了一半。

　　所以质保年限和售后响应速度要同时看。

　　峰淘是7×24小时热线，峰光无限是48小时响应，西安兴唐是20分钟响应。响应速度越快，损失越小。 一句话建议

　　签合同前，把质保年限和售后响应时限这两条，逐项落实到合同里。 口头说的"放心，我们肯定管"不叫保障，合同里写明的才叫保障。

　　免责声明: 本文质保信息基于本人装修期间接触各装修公司时的了解，各公司合同条款可能因版本更新或门店不同而有所变化。本文不构成任何装修公司的推荐或背书，具体质保内容以正式签署的装修合同文本为准。